Regulamin

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.projektpp.pl, w tym zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
  2. Sprzedawcą jest ProjektPP Małgorzata Bąk,
    ul. Daszyńskiego 206E, 44-100 Gliwice,
    NIP: 6312215908, REGON: 241766860,
    nr konta ING  PL 66 1050 1285 1000 0092 8918 1670
    wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    • Kontakt ze Sprzedawcą:
    • e-mail: biuro@projektpp.pl
  3. Regulamin skierowany jest do konsumentów, przedsiębiorców oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
  4. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta to osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

II. Przedmiot sprzedaży

  1. Przedmiotem sprzedaży są produkty oferowane w sklepie internetowym.
  2. Produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i legalnie wprowadzone do obrotu.
  3. Informacje prezentowane na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  4. Ceny podawane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT i nie obejmują kosztów dostawy.

III. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient podaje dane niezbędne do jego realizacji, w szczególności adres e-mail oraz numer telefonu.
  3. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnych danych, których nie mógł racjonalnie zweryfikować.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
  5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca otrzymane płatności.
  6. Brak zapłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia uprawnia Sprzedawcę do jego anulowania po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty.

IV. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem operatorów pocztowych lub firm kurierskich.
  2. Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
  4. W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta udokumentowanymi i rzeczywistymi kosztami zwrotu przesyłki.

V. Płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy (przedpłata),
    • płatności elektroniczne PayU.
  2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

VI. Reklamacje – rękojmia i gwarancja

  1. Rękojmia
    1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
    2. Reklamację można złożyć:
      • e-mailem,
      • pisemnie na adres Sprzedawcy.
    3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
    4. Konsument nie ponosi kosztów uzasadnionej reklamacji.
  1. Gwarancja
    1. Jeżeli do produktu dołączona jest gwarancja, jej warunki określa dokument gwarancyjny.
    2. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z rękojmi.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności e-mailem lub pisemnie.
  3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów:
    • o świadczenie rzeczy nieprefabrykowanych,
    • wykonanych według specyfikacji konsumenta,
    • służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  6. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

VIII. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności, dostępnej na stronie sklepu.

IX. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa.
  2. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy zawarte przed dniem ich wejścia w życie.

X. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
ProjektPP Małgorzata Bąk
ul. Daszyńskiego 206E
44-100 Gliwice
e-mail biuro@projektpp.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym() odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy() / umowy o świadczenie następującej usługi(*)

Data zawarcia umowy() / data odbioru() towaru:
……………………………………………………………………

Numer zamówienia (jeżeli nadano):
……………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):
……………………………………………………………………

Adres Konsumenta(-ów):
……………………………………………………………………

Adres e-mail użyty przy zamówieniu:
……………………………………………………………………

Podpis Konsumenta(-ów)
(tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)

……………………………………………………………………

Data:
……………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.